Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Отчаявшись, девушка соглашается на должность дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — Тося становится для соседей не просто работником, а настоящим другом. Она мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает к мольберту опустившего руки художника, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, когда в её жизни появился обаятельный ухажёр. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца оказался аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет последнюю надежду. Однако, как в любой хорошей истории, находится тот, кто готов за неё постоять — человек, чьи чувства к ней настоящие.
